Cum cumpăr

Comandă

Odata ce aţi găsit un produs care vă place şi corespunde cerinţelor dumneavoastră, cu un simplu click , se va deschide o altă pagină unde veţi avea posibilitatea de a vizualiza toate detaliile produsului (poză/poze, descriere, preţ, diverse recomandări, comentarii la adresa produsului).

Selectaţi produsul, cantitatea dorită şi apasaţi butonul „Adaugă în coş”. Produsele se vor adăuga automat în coşul de cumpărături şi veţi putea vizualiza toate produsele selecţionate de către dumneavoastră, cu posibilitatea de a schimba cantitatea dorită sau să ştergeţi unele dintre ele, şi veţi putea vizualiza şi suma totală a cumpărăturilor.

Facturarea comenzii se poate face pe persoana fizică sau persoană juridică. Persoanele juridice - trebuie să comunice CUI-ul firmei pentru facturare. Pentru acesta este necesară completarea câmpurilor aferente fiecarui tip de facturare al comenzii.

Comenzile se procesează de luni până vineri între orele 09:00-14:30 şi sunt expediate în ziua respectivă. Comenzile preluate sâmbăta şi duminica se vor expedia doar luni. Comenzile efectuate după ora 14:30 se vor expedia doar ziua următoare.

Dupa ce aţi finalizat comanda, veţi fi contactat telefonic de un agent, pentru confirmarea acesteia.

Plată

Prin ramburs - la livrare (doar pe teritoriul Romaniei): Plata se face direct către agentul firmei de curierat la predarea coletului.

Prin plata online - prin intermediu partenerului nostru, care oferă platforma lor de plată online securizată.

Toate preţurile produselor afişate pe site includ TVA.

Transport

Livrarea se face fie prin curierat Fan Courier sau o altă firmă de curierat la alegerea clientului.

Coletele trimise prin Fan Courier ajung in 24 - 48 de ore la destinaţie, în cazul unei întârzieri vă rugăm să ne contactaţi prin email sau telefonic.

Prețurile pentru transport sunt calculate în funcţie de distanţa parcursă şi de greutatea pachetelor ce urmează a fi livrate.

Va rugăm să ţineţi cont că în localităţile unde Fan Courier nu au sediu deschis, e posibil ca taxele de livrare să fie mai mari, motiv pentru care vă vom contacta telefonic pentru a găsi o sulutie favorabilă ambelor părţi.

Nu există o valoare minimă a comenzii. Comenzile mai mari de 350 RON (fără transport), se livrează gratuit pe întreg teritoriul Romaniei